{"id":5622,"date":"2024-11-08T11:48:13","date_gmt":"2024-11-08T03:48:13","guid":{"rendered":"https:\/\/lanrel.eu\/?page_id=5622"},"modified":"2024-11-08T16:18:19","modified_gmt":"2024-11-08T08:18:19","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.lanrel.pl\/pl\/regulamin\/","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

SPIS TRES\u0301CI:<\/p>\n

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Lanrel.eu<\/p>\n

    \n
  1. POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE<\/li>\n
  2. US\u0141UGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM<\/li>\n
  3. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDA\u017bY<\/li>\n
  4. METODY P\u0141ATNO\u015aCI<\/li>\n
  5. DOSTAWY<\/li>\n
  6. ZWROTY,REKLAMACJE<\/li>\n
  7. POSTANOWIENIA DOTYCZ\u0104CE PRZEDSI\u0118BIORC\u00d3W<\/li>\n
  8. OPINIE O PRODUKTACH<\/li>\n
  9. NIELEGALNE TRE\u015aCI I INNE TRE\u015aCI NIEZGODNE Z REGULAMINEM<\/li>\n
  10. POSTANOWIENIA KO\u0143COWE<\/li>\n
  11. WZ\u00d3R FORMULARZA ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/li>\n<\/ol>\n

     Sklep Internetowy www.Lanrel.eu dba o prawa konsumenta. Konsument nie mo<\/i><\/em>\u017c<\/i><\/em>e zrzec si<\/i><\/em>\u0119<\/i><\/em> praw przyznanych mu w Ustawie o Prawach Konsumenta. Postanowienia um\u00f3w mniej korzystne dla konsumenta ni<\/i><\/em>\u017c<\/i><\/em> postanowienia Ustawy o Prawach Konsumenta s<\/i><\/em>\u0105<\/i><\/em> niewa<\/i><\/em>\u017c<\/i><\/em>ne, a w ich miejsce stosuje si<\/i><\/em>\u0119<\/i><\/em> przepisy Ustawy o Prawach Konsumenta. Dlatego te<\/i><\/em>\u017c<\/i><\/em> postanowienia niniejszego Regulaminu nie maj<\/i><\/em>\u0105<\/i><\/em> na celu wy<\/i><\/em>\u0142\u0105<\/i><\/em>cza<\/i><\/em>\u0107<\/i><\/em> ani ogranicza<\/i><\/em>\u0107<\/i><\/em> jakichkolwiek praw konsument\u00f3w przys<\/i><\/em>\u0142<\/i><\/em>uguj<\/i><\/em>\u0105<\/i><\/em>cych im na mocy bezwzgl<\/i><\/em>\u0119<\/i><\/em>dnie wi<\/i><\/em>\u0105\u017c\u0105<\/i><\/em>cych przepis\u00f3w prawa, a wszelkie ewentualne w<\/i><\/em>\u0105<\/i><\/em>tpliwo<\/i><\/em>\u015b<\/i><\/em>ci nale<\/i><\/em>\u017c<\/i><\/em>y t<\/i><\/em>\u0142<\/i><\/em>umaczy<\/i><\/em>\u0107<\/i><\/em> na korzy<\/i><\/em>\u015b\u0107<\/i><\/em> konsumenta. W przypadku ewentualnej niezgodno<\/i><\/em>\u015b<\/i><\/em>ci postanowie<\/i><\/em>\u0144<\/i><\/em> niniejszego Regulaminu z powy<\/i><\/em>\u017c<\/i><\/em>szymi przepisami, pierwsze<\/i><\/em>\u0144<\/i><\/em>stwo maj<\/i><\/em>\u0105<\/i><\/em> te przepisy i nale<\/i><\/em>\u017c<\/i><\/em>y je stosowa<\/i><\/em>\u0107<\/i><\/em>.<\/i><\/em><\/p>\n

      \n
    1. POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE<\/li>\n<\/ol>\n

      1.1. Sklep Internetowy dost\u0119pny pod adresem internetowym www.Lanrel.eu prowadzony jest przez LANREL SP.Z O.O. z siedzib\u0105 w Warszawa; KRS 0000737049; NIP: 7010829850; REGON: 380659670; adres: Aleje Ujazdowskie 41,00-540 Warszawa.<\/p>\n

      1.2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zar\u00f3wno do konsument\u00f3w, jak i do przedsi\u0119biorc\u00f3w korzystaj\u0105cych ze Sklepu Internetowego, chyba \u017ce dane postanowienie Regulaminu stanowi inaczej.<\/p>\n

      1.3. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Sklepie Internetowym w zwi\u0105zku z realizacj\u0105 postanowie\u0144 niniejszego Regulaminu jest Sprzedawca. Dane osobowe przetwarzane s\u0105 w celach, przez okres i w oparciu o podstawy i zasady wskazane w polityce prywatno\u015bci opublikowanej na stronie Sklepu Internetowego. Polityka prywatno\u015bci zawiera przede wszystkim zasady dotycz\u0105ce przetwarzania danych osobowych przez Administratora w Sklepie Internetowym, w tym podstawy, cele i okres przetwarzania danych osobowych oraz prawa os\u00f3b, kt\u00f3rych dane dotycz\u0105, a tak\u017ce informacje w zakresie stosowania w Sklepie Internetowym plik\u00f3w cookies oraz narz\u0119dzi analitycznych. Korzystanie ze Sklepu Internetowego, w tym dokonywanie zakup\u00f3w jest dobrowolne. Podobnie zwi\u0105zane z tym podanie danych osobowych przez korzystaj\u0105cego ze Sklepu Internetowego Us\u0142ugobiorc\u0119 lub Klienta jest dobrowolne, z zastrze\u017ceniem wyj\u0105tk\u00f3w wskazanych w polityce prywatno\u015bci (zawarcie umowy oraz obowi\u0105zki ustawowe Sprzedawcy).<\/p>\n

      1.4. Definicje:<\/p>\n

      1.4.1. DZIE\u0143 ROBOCZY \u2013 jeden dzie\u0144 od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku z wy\u0142\u0105czeniem dni ustawowo wolnych od pracy.<\/p>\n

      1.4.2. FORMULARZ REJESTRACJI \u2013 formularz dost\u0119pny w Sklepie Internetowym umo\u017cliwiaj\u0105cy utworzenie Konta.<\/p>\n

      1.4.3. FORMULARZ ZAM\u00d3WIENIA \u2013 Us\u0142uga Elektroniczna, interaktywny formularz dost\u0119pny w Sklepie Internetowym umo\u017cliwiaj\u0105cy z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia, w szczeg\u00f3lno\u015bci poprzez dodanie Produkt\u00f3w do elektronicznego koszyka oraz okre\u015blenie warunk\u00f3w Umowy Sprzeda\u017cy, w tym sposobu dostawy i p\u0142atno\u015bci.<\/p>\n

      1.4.4. KLIENT \u2013 (1) osoba fizyczna posiadaj\u0105ca pe\u0142n\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce tak\u017ce osoba fizyczna posiadaj\u0105ca ograniczon\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych; (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadaj\u0105ca osobowo\u015bci prawnej, kt\u00f3rej ustawa przyznaje zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105; \u2013 kt\u00f3ra zawar\u0142a lub zamierza zawrze\u0107 Umow\u0119 Sprzeda\u017cy ze Sprzedawc\u0105.<\/p>\n

      1.4.5. KODEKS CYWILNY \u2013 ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. 1964 nr 16, poz. 93 ze zm.).<\/p>\n

      1.4.6. KONTO \u2013 Us\u0142uga Elektroniczna, oznaczony indywidualn\u0105 nazw\u0105 (loginem) i has\u0142em podanym przez Us\u0142ugobiorc\u0119 zbi\u00f3r zasob\u00f3w w systemie teleinformatycznym Us\u0142ugodawcy, w kt\u00f3rym gromadzone s\u0105 dane podane przez Us\u0142ugobiorc\u0119 oraz informacje o z\u0142o\u017conych przez niego Zam\u00f3wieniach w Sklepie Internetowym.<\/p>\n

      1.4.7. NEWSLETTER \u2013 Us\u0142uga Elektroniczna, elektroniczna us\u0142uga dystrybucyjna \u015bwiadczona przez Us\u0142ugodawc\u0119 za po\u015brednictwem poczty elektronicznej e-mail, kt\u00f3ra umo\u017cliwia wszystkim korzystaj\u0105cym z niej Us\u0142ugobiorcom automatyczne otrzymywanie od Us\u0142ugodawcy cyklicznych tre\u015bci kolejnych edycji newslettera zawieraj\u0105cego informacje o Produktach, nowo\u015bciach i promocjach w Sklepie Internetowym.<\/p>\n

      1.4.8. PRODUKT \u2013 dost\u0119pna w Sklepie Internetowym rzecz ruchoma b\u0119d\u0105ca przedmiotem Umowy Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105.<\/p>\n

      1.4.9. REGULAMIN \u2013 niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.<\/p>\n

      1.4.10. SKLEP INTERNETOWY \u2013 sklep internetowy Us\u0142ugodawcy dost\u0119pny pod adresem internetowym: www.Lanrel.eu.<\/p>\n

      1.4.11. SPRZEDAWCA; US\u0141UGODAWCA \u2013 LANREL SP.Z O. O. w Warszawa; KRS: 0000737049; NIP: 7010829850; REGON: 380659670, adres: Aleje Ujazdowskie 41,00-540 Warszawa.<\/p>\n

      1.4.12. UMOWA SPRZEDA\u017bY \u2013 umowa sprzeda\u017cy Produktu zawierana albo zawarta mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105 za po\u015brednictwem Sklepu Internetowego.<\/p>\n

      1.4.13. US\u0141UGA ELEKTRONICZNA \u2013 us\u0142uga \u015bwiadczona drog\u0105 elektroniczn\u0105 przez Us\u0142ugodawc\u0119 na rzecz Us\u0142ugobiorcy za po\u015brednictwem Sklepu Internetowego.<\/p>\n

      1.4.14. US\u0141UGOBIORCA \u2013 (1) osoba fizyczna posiadaj\u0105ca pe\u0142n\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce tak\u017ce osoba fizyczna posiadaj\u0105ca ograniczon\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych; (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadaj\u0105ca osobowo\u015bci prawnej, kt\u00f3rej ustawa przyznaje zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105; \u2013 korzystaj\u0105ca lub zamierzaj\u0105ca korzysta\u0107 z Us\u0142ugi Elektronicznej.<\/p>\n

      1.4.15. USTAWA O PRAWACH KONSUMENTA \u2013 ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.).<\/p>\n

      1.4.16. ZAM\u00d3WIENIE \u2013 o\u015bwiadczenie woli Klienta sk\u0142adane za pomoc\u0105 Formularza Zam\u00f3wienia i zmierzaj\u0105ce bezpo\u015brednio do zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy Produktu ze Sprzedawc\u0105.<\/p>\n

      1.4.17. AKT O US\u0141UGACH CYFROWYCH, AKT \u2013 rozporz\u0105dzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022\/2065 z dnia 19 pa\u017adziernika 2022 r. w sprawie jednolitego rynku us\u0142ug cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000\/31\/WE (akt o us\u0142ugach cyfrowych) (Dz.U. L 277 z 27.10.2022, s. 1\u2013102).<\/p>\n

      1.4.18. NIELEGALNE TRE\u015aCI \u2013 informacje, kt\u00f3re same w sobie lub przez odniesienie do dzia\u0142ania, w tym sprzeda\u017cy Produkt\u00f3w lub \u015bwiadczenia Us\u0142ug Elektronicznych, nie s\u0105 zgodne z prawem Unii Europejskiej lub z prawem jakiegokolwiek pa\u0144stwa cz\u0142onkowskiego, kt\u00f3re jest zgodne z prawem Unii Europejskiej, niezale\u017cnie od konkretnego przedmiotu lub charakteru tego prawa.<\/p>\n

        \n
      1. US\u0141UGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM<\/li>\n<\/ol>\n

        2.1. W Sklepie Internetowym dost\u0119pne s\u0105 nast\u0119puj\u0105ce Us\u0142ugi Elektroniczne: Konto, Formularz Zam\u00f3wienia oraz Newsletter.<\/p>\n

        2.1.1. Konto \u2013 korzystanie z Konta mo\u017cliwe jest po wykonaniu \u0142\u0105cznie dw\u00f3ch kolejnych krok\u00f3w przez Us\u0142ugobiorc\u0119 \u2013 (1) wype\u0142nieniu Formularza Rejestracji oraz (2) klikni\u0119ciu pola \u201eZa\u0142\u00f3\u017c konto\u201d. W Formularzu Rejestracji niezb\u0119dne jest podanie przez Us\u0142ugobiorc\u0119 nast\u0119puj\u0105cych danych Us\u0142ugobiorcy: imi\u0119 i nazwisko, adres poczty elektronicznej oraz has\u0142o.<\/p>\n

        2.1.1.1. Us\u0142uga Elektroniczna Konto \u015bwiadczona jest nieodp\u0142atnie przez czas nieoznaczony. Us\u0142ugobiorca ma mo\u017cliwo\u015b\u0107, w ka\u017cdej chwili i bez podania przyczyny, usuni\u0119cia Konta (rezygnacji z Konta).<\/p>\n

        2.1.2. Formularz Zam\u00f3wienia \u2013 korzystanie z Formularza Zam\u00f3wienia rozpoczyna si\u0119 z momentem dodania przez Klienta pierwszego Produktu do elektronicznego koszyka w Sklepie Internetowym. Z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia nast\u0119puje po wykonaniu przez Klienta \u0142\u0105cznie dw\u00f3ch kolejnych krok\u00f3w \u2013 (1) po wype\u0142nieniu Formularza Zam\u00f3wienia i (2) klikni\u0119ciu na stronie Sklepu Internetowego po wype\u0142nieniu Formularza Zam\u00f3wienia pola \u201eZamawiam i p\u0142ac\u0119\u201d \u2013 do tego momentu istnieje mo\u017cliwo\u015b\u0107 samodzielnej modyfikacji wprowadzanych danych (w tym celu nale\u017cy kierowa\u0107 si\u0119 wy\u015bwietlanymi komunikatami oraz informacjami dost\u0119pnymi na stronie Sklepu Internetowego). W Formularzu Zam\u00f3wienia niezb\u0119dne jest podanie przez Klienta nast\u0119puj\u0105cych danych dotycz\u0105cych Klienta: imi\u0119 i nazwisko\/nazwa firmy, adres (ulica, numer domu\/mieszkania, kod pocztowy, miejscowo\u015b\u0107, kraj), adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego oraz danych dotycz\u0105cych Umowy Sprzeda\u017cy: Produkt\/y, ilo\u015b\u0107 Produktu\/\u00f3w, miejsce i spos\u00f3b dostawy Produktu\/\u00f3w, spos\u00f3b p\u0142atno\u015bci. W wypadku Klient\u00f3w nieb\u0119d\u0105cych konsumentami niezb\u0119dne jest tak\u017ce podanie nazwy firmy oraz numeru NIP.<\/p>\n

        2.1.2.1. Us\u0142uga Elektroniczna Formularz Zam\u00f3wienia \u015bwiadczona jest nieodp\u0142atnie oraz ma charakter jednorazowy i ulega zako\u0144czeniu z chwil\u0105 z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia za jego po\u015brednictwem albo z chwil\u0105 wcze\u015bniejszego zaprzestania sk\u0142adania Zam\u00f3wienia za jego po\u015brednictwem przez Us\u0142ugobiorc\u0119.<\/p>\n

        2.2. Us\u0142ugobiorca obowi\u0105zany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego w spos\u00f3b zgodny z prawem i dobrymi obyczajami maj\u0105c na uwadze poszanowanie d\u00f3br osobistych oraz praw autorskich i w\u0142asno\u015bci intelektualnej Us\u0142ugodawcy oraz os\u00f3b trzecich. Us\u0142ugobiorca obowi\u0105zany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Us\u0142ugobiorc\u0119 obowi\u0105zuje zakaz dostarczania tre\u015bci o charakterze bezprawnym.<\/p>\n

        2.3. Tryb post\u0119powania reklamacyjnego dotycz\u0105cy Us\u0142ug Elektronicznych wskazany jest w pkt. 6. Regulaminu.<\/p>\n

          \n
        1. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDA\u017bY<\/li>\n<\/ol>\n

          3.1. Zawarcie Umowy Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem, a Sprzedawc\u0105 nast\u0119puje po uprzednim z\u0142o\u017ceniu przez Klienta Zam\u00f3wienia za pomoc\u0105 Formularza Zam\u00f3wie\u0144 w Sklepie Internetowym zgodnie z pkt. 2.1.2 Regulaminu.<\/p>\n

          3.2. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu Internetowego podana jest w z\u0142otych polskich i zawiera podatki. O \u0142\u0105cznej cenie wraz z podatkami Produktu b\u0119d\u0105cego przedmiotem Zam\u00f3wienia, a tak\u017ce o kosztach dostawy (w tym op\u0142atach za transport, dostarczenie i us\u0142ugi pocztowe) oraz o innych kosztach, a gdy nie mo\u017cna ustali\u0107 wysoko\u015bci tych op\u0142at \u2013 o obowi\u0105zku ich uiszczenia, Klient jest informowany na stronach Sklepu Internetowego w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia, w tym tak\u017ce w chwili wyra\u017cenia przez Klienta woli zwi\u0105zania si\u0119 Umow\u0105 Sprzeda\u017cy.<\/p>\n

          3.3. Procedura zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy w Sklepie Internetowym za pomoc\u0105 Formularza Zam\u00f3wie\u0144<\/p>\n

          3.3.1. Zawarcie Umowy Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem, a Sprzedawc\u0105 nast\u0119puje po uprzednim z\u0142o\u017ceniu przez Klienta Zam\u00f3wienia w Sklepie Internetowym zgodnie z pkt. 2.1.2 Regulaminu.<\/p>\n

          3.3.2. Po z\u0142o\u017ceniu Zam\u00f3wienia Sprzedawca niezw\u0142ocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocze\u015bnie przyjmuje Zam\u00f3wienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zam\u00f3wienia i jego przyj\u0119cie do realizacji nast\u0119puje poprzez przes\u0142anie przez Sprzedawc\u0119 Klientowi stosownej wiadomo\u015bci e-mail na podany w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia adres poczty elektronicznej Klienta, kt\u00f3ra zawiera co najmniej o\u015bwiadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zam\u00f3wienia i o jego przyj\u0119ciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy. Z chwil\u0105 otrzymania przez Klienta powy\u017cszej wiadomo\u015bci e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem, a Sprzedawc\u0105.<\/p>\n

          3.4. Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udost\u0119pnienie Klientowi tre\u015bci zawieranej Umowy Sprzeda\u017cy nast\u0119puje poprzez (1) udost\u0119pnienie niniejszego Regulaminu na stronie Sklepu Internetowego oraz (2) przes\u0142anie Klientowi wiadomo\u015bci e-mail, o kt\u00f3rej mowa w pkt. 3.3.2. Regulaminu. Tre\u015b\u0107 Umowy Sprzeda\u017cy jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie informatycznym Sklepu Internetowego Sprzedawcy.<\/p>\n

            \n
          1. METODY P\u0141ATNO\u015aCI<\/li>\n<\/ol>\n

            4.1. Sprzedawca udost\u0119pnia Klientowi nast\u0119puj\u0105ce sposoby p\u0142atno\u015bci z tytu\u0142u Umowy Sprzeda\u017cy:<\/p>\n

            4.1.1 PayPal<\/p>\n

            4.1.2 Przelew na polskie konto bankowe (przedp\u0142ata)<\/p>\n

            Dane do przelewu na polskie konto bankowe:<\/p>\n

            Bank: Bank Pekao SA<\/p>\n

            Numer konta: PL 84 1050 1012 1000 0090 3227 2917<\/p>\n

            Odbiorca: Lanrel Sp. z o.o.<\/p>\n

            Adres odbiorcy: ul. Aleje Ujazdowskie 41\uff0c00-540 Warszawa<\/p>\n

            Tytu\u0142 przelewu: numer zam\u00f3wienia<\/p>\n

            Zamawiaj\u0105cy: Imi\u0119 i nazwisko<\/p>\n

            Kwota przelewu: ko\u0144cowa suma rachunku<\/p>\n

            Kod SWIFT\/BIC banku: INGBPLPW<\/p>\n

            W przypadku wyboru przez Klienta p\u0142atno\u015bci przelewem, Klient obowi\u0105zany jest do dokonania p\u0142atno\u015bci w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy.<\/p>\n

            4.1.3 P\u0142atno\u015b\u0107 kart\u0105 kredytow\u0105 (Mastercard lub Visa)<\/p>\n

            4.2 Faktury<\/p>\n

            Klient wyra\u017ca zgod\u0119 na otrzymanie faktury elektronicznej. Faktura elektroniczna wysy\u0142ana jest w formie pliku PDF na email kilenta.<\/p>\n

              \n
            1. <\/b>DOSTAWA<\/li>\n<\/ol>\n

              5.1. Dostawa Produktu dost\u0119pna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.<\/p>\n

              5.2 Je\u015bli w ofercie nie jest podane inaczej, czas dostawy wynosi od 1 do 3 dni roboczych. W przypadku p\u0142atno\u015bci przelewem za zakupiony towar, termin dostawy rozpoczyna si\u0119 od dnia nast\u0119puj\u0105cego po dniu, w kt\u00f3rym Klient dokona\u0142 polecenia przelewu \u015brodk\u00f3w na rzecz bitiba z tytu\u0142u zakupu.<\/p>\n

              Czas dostawy mo\u017ce r\u00f3\u017cni\u0107 si\u0119 w zale\u017cno\u015bci od dnia tygodnia, w kt\u00f3rym z\u0142o\u017cono zam\u00f3wienie. Maksymalny czas dostawy wynosi 3 dni roboczych. Je\u017celi ostatni dzie\u0144 terminu dostawy przypada na sobot\u0119, niedziel\u0119 lub dzie\u0144 \u015bwi\u0105teczny, termin dostawy zostaje automatycznie przed\u0142u\u017cony na kolejny dzie\u0144 roboczy<\/p>\n

              5.3 Koszty dostawy:<\/p>\n

              Sprzedawca udost\u0119pnia Klientowi nast\u0119puj\u0105ce sposoby dostawy lub odbioru Produktu:Przesy\u0142ka kurierska<\/p>\n

              -dla zam\u00f3wie\u0144 o warto\u015bci poni\u017cej 120 z\u0142 netto – 15z\u0142<\/p>\n

              -dla zam\u00f3wie\u0144 o wy\u017cszej warto\u015bci – dostawa gratis<\/p>\n

              5.4 Je\u015bli dor\u0119czony towar zosta\u0142 uszkodzony podczas transportu, Klient powinien niezw\u0142ocznie skontaktowa\u0107 si\u0119 z Serwisem Klienta Lanrel. Je\u015bli Klient nie poinformuje o szkodzie powsta\u0142ej w czasie transportu, nie ma to \u017cadnego wp\u0142ywu na ustawowe warunki gwarancji.<\/p>\n

              6 ZWROTY,REKLAMACJE<\/p>\n

              6.1 zgodnie z Ustaw\u0105 z dnia 2 marca 2000 roku, w ci\u0105gu 14 dni\uff08Czas ten liczy si\u0119 od dnia, w kt\u00f3rym Klient (lub upowa\u017cniona przez Klienta osoba; nie mo\u017ce to by\u0107 jednak kurier firmy od daty odebrania przesy\u0142ki z zam\u00f3wieniem, mo\u017cesz zwr\u00f3ci\u0107 zakupiony w sklepie internetowym produkt bez podania przyczyny. Taki towar nie mo\u017ce jednak nosi\u0107 \u015blad\u00f3w u\u017cywania, nie mo\u017ce by\u0107 zniszczony czy uszkodzony, musi znajdowa\u0107 si\u0119 w oryginalnym opakowaniu z jego ca\u0142\u0105 zawarto\u015bci\u0105. W przypadku niespe\u0142nienia tego warunku, produkt nie zostanie przyj\u0119ty.<\/p>\n

              Dotyczy to wy\u0142\u0105cznie sprzeda\u017cy konsumenckiej, a wi\u0119c stosuje si\u0119 tylko do sprzeda\u017cy osobie fizycznej, kt\u00f3ra dokonuje zakupu w celu niezwi\u0105zanym z dzia\u0142alno\u015bci\u0105 zawodow\u0105 lub gospodarcz\u0105.<\/p>\n

              Uwaga: prosimy o zachowanie dowodu zakupu (paragon, faktura lub dow\u00f3d wydania) i oryginalnego opakowania a\u017c do momentu zako\u0144czenia okresu gwarancyjnego – stanowi\u0105 one podstaw\u0119 do zg\u0142aszania reklamacji.<\/p>\n

              6.2 Reklamacja mo\u017ce zosta\u0107 z\u0142o\u017cona na przyk\u0142ad:<\/p>\n

              6.2.1. pisemnie na adres: ul. Aleje Ujazdowskie 41,  00-540 Warszawa ;<\/p>\n

              6.2.2. w formie elektronicznej za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres: info@lanrel.eu<\/u><\/a>.<\/p>\n

              6.2.3 Zakupiony produkt nale\u017cy zwr\u00f3ci\u0107 w stanie nieuszkodzonym, w oryginalnym opakowaniu wraz z ca\u0142\u0105 zawarto\u015bci\u0105 na adres:<\/p>\n

                \n
              1. Komandos\u00f3w 1\/2, 32-085 Modlniczka, Poland<\/li>\n<\/ol>\n

                6.2.4 W przypadku wysy\u0142ki kurierem do\u0142\u0105cz do przesy\u0142ki pisemne o\u015bwiadczenie, w kt\u00f3rym zawrzesz ch\u0119\u0107 zwrotu produktu, a tak\u017ce numer konta, na kt\u00f3re zostanie przekazany zwrot pieni\u0119dzy.<\/p>\n

                6.2.5 W ci\u0105gu 3 dni<\/b><\/strong> roboczych od otrzymania Twojej przesy\u0142ki, sprawdzimy stan przekazanego produktu (czy nie nosi \u015blad\u00f3w u\u017cytkowania, czy nie zosta\u0142 uszkodzony lub zniszczony, czy znajduje si\u0119 w oryginalnym opakowaniu z ca\u0142\u0105 jego zawarto\u015bci\u0105).<\/p>\n

                Je\u017celi nie odnotujemy przeciwwskaza\u0144, na za\u0142\u0105czony numer konta w ci\u0105gu 7 dni zostanie <\/b><\/strong>dokonany zwrot pieni\u0119dzy.<\/p>\n

                6.2.6 Je\u017celi Tw\u00f3j zwrot produktu zostanie odrzucony (ze wzgl\u0119du na uszkodzenie produktu lub oznaki u\u017cytkowania), przeka\u017cemy Ci  informacj\u0119 o nieprzyj\u0119ciu zwrotu produktu. Produkt zostanie odes\u0142any.<\/p>\n

                6.3  Formularz zwrotu towaru<\/a> <\/p>\n

                6.4 Formularz reklamacyjny<\/a><\/p>\n

                7 POSTANOWIENIA DOTYCZ\u0104CE PRZEDSI\u0118BIORC\u00d3W<\/p>\n

                7.1. Niniejszy punkt 9. Regulaminu oraz wszystkie postanowienia w nim zawarte s\u0105 skierowane i tym samym wi\u0105\u017c\u0105 wy\u0142\u0105cznie Klienta lub Us\u0142ugobiorc\u0119 nieb\u0119d\u0105cego konsumentem, a od dnia 1 stycznia 2021 r. i dla um\u00f3w zawartych od tego dnia nieb\u0119d\u0105cego tak\u017ce osob\u0105 fizyczn\u0105 zawieraj\u0105c\u0105 umow\u0119 bezpo\u015brednio zwi\u0105zan\u0105 z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, gdy z tre\u015bci tej umowy wynika, \u017ce nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikaj\u0105cego w szczeg\u00f3lno\u015bci z przedmiotu wykonywanej przez ni\u0105 dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej, udost\u0119pnionego na podstawie przepis\u00f3w o Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej.<\/p>\n

                7.2. Sprzedawcy przys\u0142uguje prawo odst\u0105pienia od Umowy Sprzeda\u017cy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia. Odst\u0105pienie od Umowy Sprzeda\u017cy w tym wypadku mo\u017ce nast\u0105pi\u0107 bez podania przyczyny i nie rodzi po stronie Klienta \u017cadnych roszcze\u0144 w stosunku do Sprzedawcy.<\/p>\n

                7.3. Odpowiedzialno\u015b\u0107 Sprzedawcy z tytu\u0142u r\u0119kojmi za Produkt lub braku zgodno\u015bci Produktu z Umow\u0105 Sprzeda\u017cy zostaje wy\u0142\u0105czona.<\/p>\n

                7.4. Sprzedawca ustosunkuje si\u0119 do reklamacji w terminie 30 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.<\/p>\n

                7.5. Sprzedawca ma prawo ograniczy\u0107 dost\u0119pne sposoby p\u0142atno\u015bci, w tym tak\u017ce wymaga\u0107 dokonania przedp\u0142aty w ca\u0142o\u015bci albo cz\u0119\u015bci i to niezale\u017cnie od wybranego przez Klienta sposobu p\u0142atno\u015bci oraz faktu zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy.<\/p>\n

                7.6. Us\u0142ugodawca mo\u017ce wypowiedzie\u0107 umow\u0119 o \u015bwiadczenie Us\u0142ugi Elektronicznej ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przes\u0142anie Us\u0142ugobiorcy stosownego o\u015bwiadczenia.<\/p>\n

                7.7. Odpowiedzialno\u015b\u0107 Us\u0142ugodawcy\/Sprzedawcy w stosunku do Us\u0142ugobiorcy\/Klienta, bez wzgl\u0119du na jej podstaw\u0119 prawn\u0105, jest ograniczona \u2013 zar\u00f3wno w ramach pojedynczego roszczenia, jak r\u00f3wnie\u017c za wszelkie roszczenia w sumie \u2013 do wysoko\u015bci zap\u0142aconej ceny oraz koszt\u00f3w dostawy z tytu\u0142u Umowy Sprzeda\u017cy, nie wi\u0119cej jednak ni\u017c do kwoty jednego tysi\u0105ca z\u0142otych. Ograniczenie kwotowe, o kt\u00f3rym mowa w zdaniu poprzednim, ma zastosowanie do wszelkich roszcze\u0144 kierowanych przez Us\u0142ugobiorc\u0119\/Klienta w stosunku do Us\u0142ugodawcy\/Sprzedawcy, w tym tak\u017ce w przypadku braku zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy lub niezwi\u0105zanych z Umow\u0105 Sprzeda\u017cy. Us\u0142ugodawca\/Sprzedawca ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 w stosunku do Us\u0142ugobiorcy\/Klienta tylko za typowe szkody przewidywalne w momencie zawarcia umowy i nie ponosi odpowiedzialno\u015bci z tytu\u0142u utraconych korzy\u015bci. Sprzedawca nie ponosi tak\u017ce odpowiedzialno\u015bci za op\u00f3\u017anienie w przewozie przesy\u0142ki.<\/p>\n

                7.8. Wszelkie spory powsta\u0142e pomi\u0119dzy Sprzedawc\u0105\/Us\u0142ugodawc\u0105 a Klientem\/Us\u0142ugobiorc\u0105 zostaj\u0105 poddane s\u0105dowi w\u0142a\u015bciwemu ze wzgl\u0119du na siedzib\u0119 Sprzedawcy\/Us\u0142ugodawcy.<\/p>\n

                  \n
                1. OPINIE O PRODUKTACH<\/li>\n<\/ol>\n

                  8.1. Sprzedawca umo\u017cliwia swoim Klientom wystawianie i dost\u0119p do opinii o Produktach oraz o Sklepie Internetowym na zasadach wskazanych w niniejszym punkcie Regulaminu.<\/p>\n

                  8.2. Wystawienie opinii przez Klienta mo\u017cliwe jest po skorzystaniu z formularza umo\u017cliwiaj\u0105cego dodanie opinii o Produkcie lub Sklepie Internetowym. Formularz ten mo\u017ce by\u0107 udost\u0119pniony bezpo\u015brednio na stronie Sklepu Internetowego (w tym tak\u017ce za pomoc\u0105 zewn\u0119trznego widgetu) lub mo\u017ce zosta\u0107 udost\u0119pniony za pomoc\u0105 indywidualnego linku otrzymanego przez Klienta po zakupie na podany przez niego adres poczty elektronicznej. Dodaj\u0105c opini\u0119, Us\u0142ugobiorca mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c doda\u0107 ocen\u0119 graficzn\u0105 lub zdj\u0119cie Produktu \u2013 je\u017celi taka opcja jest dost\u0119pna w formularzu opinii.<\/p>\n

                  8.3. Opinia o Produkcie mo\u017ce by\u0107 wystawiona tylko do faktycznie zakupionych Produkt\u00f3w w Sklepie Internetowym Sprzedawcy oraz przez Klienta, kt\u00f3ry dokona\u0142 zakupu opiniowanego Produktu. Zabronione jest zawieranie fikcyjnych lub pozornych Um\u00f3w Sprzeda\u017cy w celu wystawienia opinii o Produkcie. Opinia o Sklepie Internetowym mo\u017ce by\u0107 wystawiona przez osob\u0119 b\u0119d\u0105c\u0105 Klientem Sklepu Internetowego.<\/p>\n

                  8.4. Dodawanie opinii przez Klient\u00f3w nie mo\u017ce by\u0107 wykorzystywane do dzia\u0142a\u0144 bezprawnych, w szczeg\u00f3lno\u015bci do dzia\u0142a\u0144 stanowi\u0105cych czyn nieuczciwej konkurencji, czy te\u017c dzia\u0142a\u0144 naruszaj\u0105cych dobra osobiste, prawa w\u0142asno\u015bci intelektualnej lub inne prawa Sprzedawcy lub os\u00f3b trzecich. Klient dodaj\u0105c opini\u0119 obowi\u0105zany jest do dzia\u0142ania zgodnego z prawem, niniejszym Regulaminem i dobrymi obyczajami.<\/p>\n

                  8.5. Opinie mog\u0105 by\u0107 udost\u0119pniane bezpo\u015brednio na stronie Sklepu Internetowego (np. przy danym Produkcie) lub w zewn\u0119trznym serwisie zbieraj\u0105cym opinie, z kt\u00f3rym wsp\u00f3\u0142pracuje Sprzedawca i do kt\u00f3rego odsy\u0142a na stronie Sklepu Internetowego (w tym tak\u017ce za pomoc\u0105 zewn\u0119trznego widgetu umieszczonego na stronie Sklepu Internetowego).<\/p>\n

                  8.6. Sprzedawca zapewnia, aby publikowane opinie o Produktach pochodzi\u0142y od jego Klient\u00f3w, kt\u00f3rzy zakupili dany Produkt. W tym celu Sprzedawca podejmuje nast\u0119puj\u0105ce dzia\u0142ania, aby sprawdzi\u0107, czy opinie pochodz\u0105 od jego Klient\u00f3w:<\/p>\n

                  8.6.1. Opublikowanie opinii wystawianej za pomoc\u0105 formularza dost\u0119pnego bezpo\u015brednio na stronie Sklepu Internetowego wymaga wcze\u015bniejszej weryfikacji przez Sprzedawc\u0119. Weryfikacja polega na sprawdzeniu zgodno\u015bci opinii z Regulaminem, w szczeg\u00f3lno\u015bci na sprawdzeniu, czy osoba opiniuj\u0105ca jest Klientem Sklepu Internetowego \u2013 w tym wypadku Sprzedawca sprawdza, czy osoba ta dokona\u0142a zakupu w Sklepie Internetowym, a w przypadku opinii o Produkcie sprawdza dodatkowo, czy zakupi\u0142a opiniowany Produkt. Weryfikacja nast\u0119puje bez zb\u0119dnej zw\u0142oki.<\/p>\n

                  8.6.2. Sprzedawca wysy\u0142a swoim Klientom (w tym tak\u017ce za pomoc\u0105 zewn\u0119trznego serwisu zbieraj\u0105cego opinie, z kt\u00f3rym wsp\u00f3\u0142pracuje) indywidualny link na podany przez niego przy zakupie adres poczty elektronicznej \u2013 w ten spos\u00f3b dost\u0119p do formularza opinii otrzymuje wy\u0142\u0105cznie Klient, kt\u00f3ry dokona\u0142 zakupu Produktu w Sklepie Internetowym.<\/p>\n

                  8.6.3. W razie w\u0105tpliwo\u015bci Sprzedawcy lub zastrze\u017ce\u0144 kierowanych do Sprzedawcy przez innych Klient\u00f3w lub osoby trzecie czy dana opinia pochodzi od Klienta lub czy dany Klient kupi\u0142 dany Produkt, Sprzedawca zastrzega sobie prawo skontaktowania si\u0119 z autorem opinii celem wyja\u015bnienia i potwierdzenia, \u017ce faktycznie jest Klientem Sklepu Internetowego lub dokona\u0142 zakupu opiniowanego Produktu.<\/p>\n

                  8.7. Wszelkie uwagi, odwo\u0142ania od weryfikacji opinii, czy te\u017c zastrze\u017cenia czy dana opinia pochodzi od Klienta lub czy dany Klient kupi\u0142 dany Produkt mog\u0105 by\u0107 zg\u0142aszane w trybie analogicznym do procedury reklamacyjnej wskazanej w punkcie 6. Regulaminu.<\/p>\n

                  8.8. Sprzedawca nie zamieszcza ani nie zleca zamieszczania innej osobie nieprawdziwych opinii lub rekomendacji Klient\u00f3w oraz nie zniekszta\u0142ca opinii lub rekomendacji Klient\u00f3w w celu promowania swoich Produkt\u00f3w. Sprzedawca udost\u0119pnia opnie zar\u00f3wno pozytywne, jak i negatywne. Sprzedawca nie udost\u0119pnia sponsorowanych opinii.<\/p>\n

                    \n
                  1. NIELEGALNE TRE\u015aCI I INNE TRE\u015aCI NIEZGODNE Z REGULAMINEM<\/li>\n<\/ol>\n

                    9.1. Niniejszy punkt Regulaminu zawiera postanowienia wynikaj\u0105ce z Aktu o Us\u0142ugach Cyfrowych w zakresie dotycz\u0105cym Sklepu Internetowego i Us\u0142ugodawcy. Us\u0142ugobiorca co do zasady nie jest zobowi\u0105zany do dostarczania tre\u015bci podczas korzystania ze Sklepu Internetowego, chyba \u017ce Regulamin wymaga podania okre\u015blonych danych (np. dane do z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia). Us\u0142ugobiorca mo\u017ce mie\u0107 mo\u017cliwo\u015b\u0107 dodania opinii lub komentarza w Sklepie Internetowym korzystaj\u0105c z narz\u0119dzi udost\u0119pnionych w tym celu przez Us\u0142ugodawc\u0119. W ka\u017cdym wypadku dostarczania tre\u015bci przez Us\u0142ugobiorc\u0119 jest on zobowi\u0105zany do przestrzegania zasad zawartych w Regulaminie.<\/p>\n

                    9.2. PUNKT KONTAKTOWY \u2013 Us\u0142ugodawca wyznacza adres poczty elektronicznej info@lanrel.eu jako pojedynczy punkt kontaktowy. Punkt kontaktowy umo\u017cliwia bezpo\u015bredni\u0105 komunikacj\u0119 Us\u0142ugodawcy z organami pa\u0144stw cz\u0142onkowskich, Komisj\u0105 Europejsk\u0105 i Rad\u0105 Us\u0142ug Cyfrowych oraz jednocze\u015bnie umo\u017cliwia odbiorcom us\u0142ugi (w tym Us\u0142ugobiorcom) bezpo\u015bredni\u0105, szybk\u0105 i przyjazn\u0105 komunikacj\u0119 z Us\u0142ugodawc\u0105 drog\u0105 elektroniczn\u0105, na potrzeby stosowania Aktu o Us\u0142ugach Cyfrowych. Us\u0142ugodawca wskazuje j\u0119zyk polski oraz j\u0119zyk angielski do cel\u00f3w komunikacji z jego punktem kontaktowym.<\/p>\n

                    9.3. Procedura zg\u0142aszania Nielegalnych Tre\u015bci i dzia\u0142ania zgodnie z art. 16 Aktu o Us\u0142ugach Cyfrowych:<\/p>\n

                    9.3.1. Na adres poczty elektronicznej info@lanrel.pl dowolna osoba lub dowolny podmiot mo\u017ce zg\u0142osi\u0107 Us\u0142ugodawcy obecno\u015b\u0107 okre\u015blonych informacji, kt\u00f3re dana osoba lub dany podmiot uwa\u017caj\u0105 za Nielegalne Tre\u015bci.<\/p>\n

                    9.3.2. Zg\u0142oszenie powinno by\u0107 wystarczaj\u0105co precyzyjne i odpowiednio uzasadnione. W tym celu Us\u0142ugodawca umo\u017cliwia i u\u0142atwia dokonywanie na podany wy\u017cej adres poczty elektronicznej zg\u0142osze\u0144 zawieraj\u0105cych wszystkie poni\u017csze elementy: (1) wystarczaj\u0105co uzasadnione wyja\u015bnienie powod\u00f3w, dla kt\u00f3rych dana osoba lub dany podmiot zarzucaj\u0105, \u017ce zg\u0142aszane informacje stanowi\u0105 Nielegalne Tre\u015bci; (2) jasne wskazanie dok\u0142adnej elektronicznej lokalizacji informacji, takiej jak dok\u0142adny adres URL lub dok\u0142adne adresy URL, oraz, w stosownych przypadkach, dodatkowe informacje umo\u017cliwiaj\u0105ce identyfikacj\u0119 Nielegalnych Tre\u015bci, stosownie do rodzaju tre\u015bci i konkretnego rodzaju us\u0142ugi; (3) imi\u0119 i nazwisko lub nazw\u0119 oraz adres e-mail osoby lub podmiotu dokonuj\u0105cych zg\u0142oszenia, z wyj\u0105tkiem zg\u0142oszenia dotycz\u0105cego informacji uznawanych za zwi\u0105zane z jednym z przest\u0119pstw, o kt\u00f3rych mowa w art. 3\u20137 dyrektywy 2011\/93\/UE; oraz (4) o\u015bwiadczenie potwierdzaj\u0105ce powzi\u0119te w dobrej wierze przekonanie osoby lub podmiotu dokonuj\u0105cych zg\u0142oszenia, \u017ce informacje i zarzuty w nim zawarte s\u0105 prawid\u0142owe i kompletne.<\/p>\n

                    9.3.3. Zg\u0142oszenie, o kt\u00f3rym mowa powy\u017cej, uznaje si\u0119 za daj\u0105ce podstaw\u0119 do uzyskania faktycznej wiedzy lub wiadomo\u015bci do cel\u00f3w art. 6 Aktu o Us\u0142ugach Cyfrowych w odniesieniu do informacji, kt\u00f3rej dotyczy, je\u017celi umo\u017cliwia Us\u0142ugodawcy dzia\u0142aj\u0105cemu z nale\u017cyt\u0105 staranno\u015bci\u0105 stwierdzenie \u2013 bez szczeg\u00f3\u0142owej analizy prawnej \u2013 nielegalnego charakteru danej dzia\u0142alno\u015bci lub informacji.<\/p>\n

                    9.3.4. Je\u017celi zg\u0142oszenie zawiera elektroniczne dane kontaktowe osoby lub podmiotu, kt\u00f3re dokona\u0142y zg\u0142oszenia, Us\u0142ugodawca bez zb\u0119dnej zw\u0142oki przesy\u0142a takiej osobie lub takiemu podmiotowi potwierdzenie otrzymania zg\u0142oszenia. Us\u0142ugodawca powiadamia tak\u017ce bez zb\u0119dnej zw\u0142oki tak\u0105 osob\u0119 lub taki podmiot o swojej decyzji w odniesieniu do informacji, kt\u00f3rych dotyczy zg\u0142oszenie, przekazuj\u0105c informacje na temat mo\u017cliwo\u015bci odwo\u0142ania si\u0119 od podj\u0119tej decyzji.<\/p>\n

                    9.3.5. Us\u0142ugodawca rozpatruje wszystkie zg\u0142oszenia, kt\u00f3re otrzymuje w ramach mechanizmu, o kt\u00f3rych mowa powy\u017cej, oraz podejmuje decyzje w odniesieniu do informacji, kt\u00f3rych dotycz\u0105 zg\u0142oszenia, w spos\u00f3b terminowy, niearbitralny i obiektywny oraz z zachowaniem nale\u017cytej staranno\u015bci. Je\u017celi na potrzeby takiego rozpatrywania lub podejmowania decyzji Us\u0142ugodawca korzysta ze zautomatyzowanych \u015brodk\u00f3w, uwzgl\u0119dnia informacje na ten temat w powiadomieniu, o kt\u00f3rym mowa poprzednim punkcie.<\/p>\n

                    9.4. Informacja na temat ogranicze\u0144, kt\u00f3re Us\u0142ugodawca nak\u0142ada w zwi\u0105zku z korzystaniem z Sklepu Internetowego, w odniesieniu do informacji przekazywanych przez Us\u0142ugobiorc\u00f3w:<\/p>\n

                    9.4.1. Us\u0142ugobiorc\u0119 obowi\u0105zuj\u0105 nast\u0119puj\u0105ce zasady w przypadku dostarczania jakichkolwiek tre\u015bci w ramach Sklepu Internetowego:<\/p>\n

                    9.4.1.1. obowi\u0105zek korzystania ze Sklepu Internetowego, w tym do zamieszczania tre\u015bci (np. w ramach opinii lub komentarzy), zgodnie z jego przeznaczeniem, niniejszym Regulaminem oraz w spos\u00f3b zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, maj\u0105c na uwadze poszanowanie d\u00f3br osobistych oraz praw autorskich i w\u0142asno\u015bci intelektualnej Us\u0142ugodawcy oraz os\u00f3b trzecich;<\/p>\n

                    9.4.1.2. obowi\u0105zek wprowadzania tre\u015bci zgodnych ze stanem faktycznym oraz w spos\u00f3b niewprowadzaj\u0105cy w b\u0142\u0105d;<\/p>\n

                    9.4.1.3. zakaz dostarczania tre\u015bci o charakterze bezprawnym, w tym zakaz dostarczania Nielegalnych Tre\u015bci;<\/p>\n

                    9.4.1.4. zakaz przesy\u0142ania niezam\u00f3wionych informacji handlowych (spam) za po\u015brednictwem Sklepu Internetowego;<\/p>\n

                    9.4.1.5. zakaz dostarczania tre\u015bci naruszaj\u0105cych powszechnie przyj\u0119te zasady netykiety, w tym zawieraj\u0105cych tre\u015bci wulgarne lub obra\u017aliwe;<\/p>\n

                    9.4.1.6. obowi\u0105zek posiadania \u2013 w przypadku, gdy jest to konieczne \u2013 wszelkich wymaganych praw i zezwole\u0144 do dostarczania takich tre\u015bci na stronach Sklepu Internetowego, w szczeg\u00f3lno\u015bci praw autorskich lub wymaganych licencji, zezwole\u0144 i zg\u00f3d na ich wykorzystywanie, rozpowszechnianie, udost\u0119pnianie, lub publikacj\u0119, zw\u0142aszcza prawa publikowania i rozpowszechniania w Sklepie Internetowym oraz prawo do wykorzystania i rozpowszechniania wizerunku b\u0105d\u017a danych osobowych w przypadku tre\u015bci, kt\u00f3re obejmuj\u0105 wizerunek lub dane osobowe os\u00f3b trzecich.<\/p>\n

                    9.4.1.7. obowi\u0105zek korzystania ze Sklepu Internetowego w spos\u00f3b nie stwarzaj\u0105cy zagro\u017cenia bezpiecze\u0144stwa systemu teleinformatycznego Us\u0142ugodawcy, Sklepu Internetowego lub os\u00f3b trzecich.<\/p>\n

                    9.4.2. Us\u0142ugodawca zastrzega sobie prawo moderowania tre\u015bci dostarczanych przez Us\u0142ugobiorc\u00f3w na stron\u0119 Sklepu Internetowego. Moderowanie odbywa si\u0119 w dobrej wierze i z nale\u017cyt\u0105 staranno\u015bci\u0105 oraz z w\u0142asnej inicjatywy Us\u0142ugodawcy lub na otrzymane zg\u0142oszenie w celu wykrycia, identyfikacji i usuni\u0119cia Nielegalnych Tre\u015bci lub innych tre\u015bci niezgodnych z Regulaminem lub uniemo\u017cliwienia do nich dost\u0119pu lub podejmowania niezb\u0119dnych \u015brodk\u00f3w, aby spe\u0142ni\u0107 wymogi prawa Unii Europejskiej i prawa krajowego zgodnego z prawem Unii Europejskiej, w tym wymogi okre\u015blone w Akcie o us\u0142ugach cyfrowych, b\u0105d\u017a te\u017c wymogi zawarte w Regulaminie.<\/p>\n

                    9.4.3. Proces moderowania mo\u017ce odbywa\u0107 si\u0119 r\u0119cznie przez cz\u0142owieka lub opiera\u0107 si\u0119 na zautomatyzowanych lub cz\u0119\u015bciowo zautomatyzowanych narz\u0119dziach u\u0142atwiaj\u0105cych Us\u0142ugodawcy identyfikacj\u0119 Nielegalnych Tre\u015bci lub innych tre\u015bci niezgodnych z Regulaminem. Po zidentyfikowaniu takich tre\u015bci Us\u0142ugodawca podejmuje decyzj\u0119 co do ewentualnego usuni\u0119cia lub uniemo\u017cliwienia dost\u0119pu do tre\u015bci lub w inny spos\u00f3b ogranicza ich widoczno\u015b\u0107 lub podejmuje inne dzia\u0142ania, kt\u00f3re uzna za konieczne (np. kontaktuje si\u0119 z Us\u0142ugobiorc\u0105 celem wyja\u015bnienia zastrze\u017ce\u0144 i zmiany tre\u015bci). Us\u0142ugodawca w spos\u00f3b jasny i \u0142atwo zrozumia\u0142y poinformuje Us\u0142ugobiorc\u0119, kt\u00f3ry dostarczy\u0142 tre\u015bci (w razie posiadania jego danych kontaktowych) o swojej decyzji, powodach jej podj\u0119cia oraz dost\u0119pnych mo\u017cliwo\u015bciach odwo\u0142ania si\u0119 od tej decyzji.<\/p>\n

                    9.4.4. Us\u0142ugodawca realizuj\u0105c swoje prawa i obowi\u0105zki z Aktu o Us\u0142ugach Cyfrowych zobowi\u0105zany jest dzia\u0142a\u0107 z nale\u017cyt\u0105 staranno\u015bci\u0105, w spos\u00f3b obiektywny i proporcjonalny oraz z nale\u017cytym uwzgl\u0119dnieniem praw i prawnie uzasadnionych interes\u00f3w wszystkich zaanga\u017cowanych stron, w tym odbiorc\u00f3w us\u0142ugi, w szczeg\u00f3lno\u015bci z uwzgl\u0119dnieniem praw zapisanych w Karcie praw podstawowych Unii Europejskiej, takich jak wolno\u015b\u0107 wypowiedzi, wolno\u015b\u0107 i pluralizm medi\u00f3w i inne prawa podstawowe i wolno\u015bci.<\/p>\n

                    9.5. Wszelkie uwagi, skargi, reklamacje, odwo\u0142ania lub zastrze\u017cenia dotycz\u0105ce decyzji lub innych dzia\u0142a\u0144 lub brak dzia\u0142a\u0144 podj\u0119tych przez Us\u0142ugodawc\u0119 na podstawie otrzymanego zg\u0142oszenia lub decyzji Us\u0142ugodawcy podj\u0119tej zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu mog\u0105 by\u0107 zg\u0142aszane w trybie analogicznym do procedury reklamacyjnej wskazanej w punkcie 6. Regulaminu. Korzystanie z tej procedury jest bezp\u0142atne i umo\u017cliwia sk\u0142adanie skarg w spos\u00f3b elektroniczny na podany adres poczty elektronicznej. Skorzystanie z procedury zg\u0142aszania i rozpatrywania skarg pozostaje bez uszczerbku dla prawa danej osoby lub podmiotu do wszcz\u0119cia post\u0119powania przed s\u0105dem oraz nie narusza jego innych praw.<\/p>\n

                    9.6. Us\u0142ugodawca rozpatruje wszelkie uwagi, skargi, reklamacje, odwo\u0142ania lub zastrze\u017cenia dotycz\u0105ce decyzji lub innych dzia\u0142a\u0144 lub brak dzia\u0142a\u0144 podj\u0119tych przez Us\u0142ugodawc\u0119 na podstawie otrzymanego zg\u0142oszenia lub podj\u0119tej decyzji w spos\u00f3b terminowy, niedyskryminuj\u0105cy, obiektywny i niearbitralny. Je\u017celi skarga lub inne zg\u0142oszenie zawiera wystarczaj\u0105ce powody, aby Us\u0142ugodawca uzna\u0142, \u017ce jego decyzja o niepodejmowania dzia\u0142a\u0144 w odpowiedzi na zg\u0142oszenie jest nieuzasadniona lub \u017ce informacje, kt\u00f3rych dotyczy skarga, nie s\u0105 nielegalne i niezgodne z Regulaminem, lub zawiera informacje wskazuj\u0105ce, \u017ce dzia\u0142anie skar\u017c\u0105cego nie uzasadnia podj\u0119tego \u015brodka, Us\u0142ugodawca bez zb\u0119dnej zw\u0142oki uchyla lub zmienia swoj\u0105 decyzj\u0119 co do ewentualnego usuni\u0119cia lub uniemo\u017cliwienia dost\u0119pu do tre\u015bci lub w inny spos\u00f3b ograniczenia ich widoczno\u015bci lub podejmuje inne dzia\u0142ania, kt\u00f3re uzna za konieczne.<\/p>\n

                    9.7. Us\u0142ugobiorcy, osoby lub podmioty, kt\u00f3re dokona\u0142y zg\u0142oszenia Nielegalnych Tre\u015bci, do kt\u00f3rych skierowane s\u0105 decyzje Us\u0142ugodawcy dotycz\u0105ce Nielegalnych Tre\u015bci lub tre\u015bci niezgodnych z Regulaminem, maj\u0105 prawo wyboru dowolnego organu pozas\u0105dowego rozstrzygania spor\u00f3w certyfikowanego przez koordynatora ds. us\u0142ug cyfrowych pa\u0144stwa cz\u0142onkowskiego w celu rozstrzygni\u0119cia spor\u00f3w dotycz\u0105cych tych decyzji, w tym w odniesieniu do skarg, kt\u00f3re nie zosta\u0142y rozstrzygni\u0119te w ramach wewn\u0119trznego systemu rozpatrywania skarg Us\u0142ugodawcy.<\/p>\n

                      \n
                    1. POSTANOWIENIA KO\u0143COWE<\/li>\n<\/ol>\n

                      10.1. Umowy zawierane poprzez Sklep Internetowy zawierane s\u0105 w j\u0119zyku polskim.<\/p>\n

                      10.2. Zmiana Regulaminu:<\/p>\n

                      10.2.1. Us\u0142ugodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian niniejszego Regulaminu z wa\u017cnych przyczyn, to jest: zmiany przepis\u00f3w prawa; zmiany sposob\u00f3w lub termin\u00f3w p\u0142atno\u015bci lub dostaw, podlegania obowi\u0105zkowi prawnemu lub regulacyjnemu; zmiany zakresu lub formy \u015bwiadczonych Us\u0142ug Elektronicznych; dodania nowych Us\u0142ug Elektronicznych; konieczno\u015bci przeciwdzia\u0142ania nieprzewidzianemu i bezpo\u015bredniemu zagro\u017ceniu zwi\u0105zanemu z ochron\u0105 Sklepu Internetowego, w tym Us\u0142ug Elektronicznych i Us\u0142ugobiorc\u00f3w\/Klient\u00f3w przed oszustwami, z\u0142o\u015bliwym oprogramowaniem, spamem, naruszeniem danych lub innymi zagro\u017ceniami dla cyberbezpiecze\u0144stwa \u2013 w zakresie, w jakim te zmiany wp\u0142ywaj\u0105 na realizacj\u0119 postanowie\u0144 niniejszego Regulaminu.<\/p>\n

                      10.2.2. Powiadomienie o proponowanych zmianach wysy\u0142ane jest z wyprzedzeniem co najmniej 15 dni przed dniem wej\u015bcia w \u017cycie tych zmian, z zastrze\u017ceniem zmiana mo\u017ce by\u0107 wprowadzona bez zachowania 15-dniowego okresu powiadomienia w przypadku, gdy Us\u0142ugodawca: (1) podlega obowi\u0105zkowi prawnemu lub regulacyjnemu, na podstawie kt\u00f3rego zobowi\u0105zany jest do zmiany Regulaminu w spos\u00f3b, kt\u00f3ry uniemo\u017cliwia mu dotrzymanie 15-dniowego okresu powiadomienia; lub (2) musi w drodze wyj\u0105tku zmieni\u0107 sw\u00f3j Regulamin, aby przeciwdzia\u0142a\u0107 nieprzewidzianemu i bezpo\u015bredniemu zagro\u017ceniu zwi\u0105zanemu z ochron\u0105 Sklepu Internetowego, w tym Us\u0142ug Elektronicznych i Us\u0142ugobiorc\u00f3w\/Klient\u00f3w przed oszustwami, z\u0142o\u015bliwym oprogramowaniem, spamem, naruszeniem danych lub innymi zagro\u017ceniami dla cyberbezpiecze\u0144stwa. W dw\u00f3ch ostatnich przypadkach, o kt\u00f3rych mowa w zdaniu poprzednim, wprowadzenie zmian nast\u0119puje ze skutkiem natychmiastowym, chyba \u017ce mo\u017cliwe lub konieczne jest zastosowanie d\u0142u\u017cszego terminu wprowadzenia zmian, o czym ka\u017cdorazowo powiadamia Us\u0142ugodawca.<\/p>\n

                      10.2.3. W przypadku um\u00f3w o charakterze ci\u0105g\u0142ym (np. \u015bwiadczenie Us\u0142ugi Elektronicznej \u2013 Konto) Us\u0142ugobiorca ma prawo rozwi\u0105za\u0107 umow\u0119 z Us\u0142ugodawc\u0105 przed up\u0142ywem okresu powiadomienia o proponowanych zmianach. Rozwi\u0105zanie takie staje si\u0119 skuteczne w terminie 15 dni od dnia otrzymania powiadomienia. W przypadku zawarcia umowy o charakterze ci\u0105g\u0142ym, zmieniony Regulamin wi\u0105\u017ce Us\u0142ugobiorc\u0119, je\u017celi zosta\u0142 prawid\u0142owo powiadomiony o zmianach, zgodnie z okresem powiadomienia przed ich wprowadzeniem i nie rozwi\u0105za\u0142 w tym okresie umowy. Dodatkowo w dowolnym momencie po otrzymaniu powiadomienia o zmianach, Us\u0142ugobiorca mo\u017ce zaakceptowa\u0107 wprowadzane zmiany i tym samym zrezygnowa\u0107 z dalszego trwania okresu powiadomienia. W przypadku zawarcia umowy o innym charakterze ni\u017c umowy ci\u0105g\u0142e, zmiany Regulaminu nie b\u0119d\u0105 w \u017caden spos\u00f3b narusza\u0107 praw nabytych Us\u0142ugobiorcy przed dniem wej\u015bcia w \u017cycie zmian Regulaminu, w szczeg\u00f3lno\u015bci zmiany Regulaminu nie b\u0119d\u0105 mia\u0142y wp\u0142ywu na ju\u017c sk\u0142adane lub z\u0142o\u017cone Zam\u00f3wienia oraz zawarte, realizowane lub wykonane Umowy Sprzeda\u017cy.<\/p>\n

                      10.2.4. W wypadku, gdyby zmiana Regulaminu skutkowa\u0142a wprowadzeniem jakichkolwiek nowych op\u0142at lub podwy\u017cszeniem obecnych konsument ma prawo odst\u0105pienia od umowy.<\/p>\n

                      10.3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie maj\u0105 zastosowanie powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa polskiego, w szczeg\u00f3lno\u015bci: Kodeksu Cywilnego; ustawy o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.); Ustawy o Prawach Konsumenta; oraz inne w\u0142a\u015bciwe przepisy powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cego prawa.<\/p>\n

                        \n
                      1. WZ\u00d3R FORMULARZA ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/li>\n<\/ol>\n

                        \u2013 Adresat:
                        \nWzo\u0301r formularza odsta\u0328pienia od umowy<\/b><\/strong>
                        \n(formularz ten nalez\u0307y wype\u0142nic\u0301 i odes\u0142ac\u0301 tylko w przypadku che\u0328ci odsta\u0328pienia od umowy)
                        \nLANREL SP. Z O.O. ul. Aleje Ujazdowskie 41,  00-540 Warszawa lanrel.eu
                        \ninfo@lanrel.eu
                        \n\u2013 Ja\/My(*) niniejszym informuj\u0119\/informujemy(*) o moim\/naszym odst\u0105pieniu od umowy sprzeda\u017cy nast\u0119puj\u0105cych towar\u00f3w(*) umowy dostawy nast\u0119puj\u0105cych towar\u00f3w(*) umowy o dzie\u0142o polegaj\u0105cej na wykonaniu nast\u0119puj\u0105cych towar\u00f3w(*)\/o \u015bwiadczenie nast\u0119puj\u0105cej us\u0142ugi(*)
                        \n\u2013 Data zawarcia umowy(*)\/odbioru(*)
                        \n\u2013 Imie\u0328 i nazwisko konsumenta(-o\u0301w)
                        \n\u2013 Adres konsumenta(-o\u0301w)
                        \n\u2013 Podpis konsumenta(-o\u0301w) (tylko jez\u0307eli formularz jest przesy\u0142any w wersji papierowej)
                        \n\u2013 Data<\/p>\n

                        (*) Niepotrzebne skres\u0301lic\u0301.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                        SPIS TRES\u0301CI: REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Lanrel.eu POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE US\u0141UGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDA\u017bY METODY P\u0141ATNO\u015aCI DOSTAWY ZWROTY,REKLAMACJE POSTANOWIENIA DOTYCZ\u0104CE PRZEDSI\u0118BIORC\u00d3W OPINIE O PRODUKTACH NIELEGALNE TRE\u015aCI I INNE TRE\u015aCI NIEZGODNE Z REGULAMINEM POSTANOWIENIA KO\u0143COWE WZ\u00d3R FORMULARZA ODST\u0104PIENIA OD UMOWY  Sklep Internetowy www.Lanrel.eu dba o prawa konsumenta. Konsument<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-5622","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.lanrel.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5622","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.lanrel.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.lanrel.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lanrel.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lanrel.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5622"}],"version-history":[{"count":19,"href":"https:\/\/www.lanrel.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5622\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5679,"href":"https:\/\/www.lanrel.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5622\/revisions\/5679"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.lanrel.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5622"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}